Firmen für Wohnungsabnahmen in der Schweiz

7 Firmen für Wohnungsabnahmen in der Schweiz im Überblick – mit Leistungen, Standorten und Kontaktangaben aus öffentlich prüfbaren Quellen.

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Fläche der Punkte proportional zur Anzahl Firmen für Wohnungsabnahmen am Ort. Gezählt werden Hauptsitze und weitere Standorte. Geodaten: swisstopo.

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Was macht eine Firma für Wohnungsabnahmen?

Bei der Wohnungsabnahme prüft die Vermieterseite beim Auszug den Zustand der Wohnung, hält Mängel in einem Abnahmeprotokoll fest und meldet sie der Mieterschaft; bei der Übergabe an die neue Mieterschaft wird der Zustand beim Einzug dokumentiert.

Viele Verwaltungen übertragen Abnahmen und Übergaben dem Hauswart oder einer Hauswartungsfirma, die die Liegenschaft und ihre Einrichtungen kennt. Rechtlich zentral ist Art. 267a OR: Bei der Rückgabe muss der Vermieter den Zustand der Sache prüfen und Mängel, für die der Mieter einzustehen hat, sofort melden. Versäumt er dies, verliert er seine Ansprüche – ausser bei Mängeln, die bei übungsgemässer Untersuchung nicht erkennbar waren.

Ein brauchbares Protokoll geht Raum für Raum vor, hält Mängel mit Fotos fest und dokumentiert Zählerstände und Schlüssel. Für normale Abnützung haftet die Mieterschaft nicht: Sie muss die Wohnung in dem Zustand zurückgeben, der sich aus dem vertragsgemässen Gebrauch ergibt (Art. 267 OR). Bei übermässiger Abnützung wird nach der paritätischen Lebensdauertabelle von Mieterinnen- und Mieterverband und Hauseigentümerverband nur der noch nicht abgeschriebene Teil verrechnet.

Wer Abnahmen durchführt, sollte deshalb nicht nur gründlich, sondern auch sachlich und neutral arbeiten: Ein Protokoll, das Abnützung und Schäden sauber trennt, vermeidet Streit vor der Schlichtungsbehörde. Wichtig für die Kostenseite: Der Mieterinnen- und Mieterverband zählt Wohnungsabgaben und -übergaben zu den Verwaltungsaufgaben, die nicht über die Nebenkosten verrechnet werden dürfen.

Kosten und Abrechnung

Abnahmen und Übergaben werden meist pro Einsatz pauschal oder nach Stundenaufwand verrechnet, teilweise auch als Zusatzleistung im Hauswartungsmandat. Die Dauer hängt von Wohnungsgrösse, Zustand und Anzahl Beteiligter ab. Weil der Mieterinnen- und Mieterverband Wohnungsabgaben zu den Verwaltungsaufgaben zählt, sollten diese Leistungen in Offerte und Rapport getrennt von der übrigen Hauswartung ausgewiesen werden.

Typische Leistungen

  • Vorabnahme mit der ausziehenden Mieterschaft, um offene Punkte früh zu klären
  • Abnahme mit Protokoll Raum für Raum und datierten Fotos
  • Ablesen von Zählerständen für Strom, Wasser und Heizung
  • Kontrolle und Rücknahme der Schlüssel gemäss Schlüsselquittung
  • Mängelmeldung an Verwaltung oder Vermieterschaft für die sofortige Rüge
  • Übergabe an die neue Mieterschaft mit Eintrittsprotokoll
  • Koordination von Nachreinigung und kleineren Instandstellungen

Woran Sie eine gute Firma für Wohnungsabnahmen erkennen

  • Arbeitet mit dem Protokollformular der Verwaltung oder einem vollständigen eigenen Formular
  • Kennt die paritätische Lebensdauertabelle und trennt normale Abnützung von Schäden
  • Dokumentiert Mängel mit datierten Fotos und klaren Beschreibungen
  • Leitet Mängel noch am Abnahmetag weiter, damit die Rüge rechtzeitig erfolgt
  • Auch an Monatsenden und kurzfristig verfügbar, wenn sich Umzüge häufen
  • Tritt gegenüber Mieterinnen und Mietern sachlich auf, ohne Druck zur Unterschrift

Nach Standort

Gezählt werden Hauptsitze und weitere Standorte. Eine eigene Seite gibt es ab 3 Einträgen in einer Stadt; die übrigen Orte öffnen die gefilterte Liste.

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Ratgeber

Häufige Fragen zum Thema Wohnungsabnahmen und -übergaben

Wie schnell müssen Mängel nach der Abnahme gemeldet werden?
Art. 267a OR verlangt, dass der Vermieter Mängel, für die der Mieter einzustehen hat, «sofort» meldet. Wer zu lange wartet, verliert seine Ansprüche, ausser bei Mängeln, die bei der üblichen Prüfung nicht erkennbar waren. Diese müssen ebenfalls sofort nach ihrer Entdeckung gemeldet werden.
Wer bezahlt das Neustreichen der Wände?
Normale Abnützung trägt die Vermieterschaft. Bei übermässiger Abnützung haftet die Mieterschaft nur anteilig: Nach der paritätischen Lebensdauertabelle wird der noch nicht abgeschriebene Teil verrechnet. Das Muster des Mieterverbands nennt als Beispiel eine Tapete mit zehn Jahren Lebensdauer, die nach acht Jahren ersetzt werden muss – die Entschädigung beträgt dann 20 Prozent.
Darf der Hauswart die Abnahme durchführen?
Ja, wenn die Vermieterschaft ihn damit beauftragt. Er handelt dann in ihrem Namen; die Mängel müssen der Mieterschaft im Namen der Vermieterschaft gemeldet werden. Klären Sie im Mandat, wer das Protokoll unterschreibt und wer die Mängelrüge verschickt.
Dürfen Wohnungsabnahmen über die Nebenkosten abgerechnet werden?
Nach dem Merkblatt des Mieterinnen- und Mieterverbands nicht: Wohnungsabgaben, -übergaben und -besichtigungen gelten als Verwaltungstätigkeit, die mit dem Nettomietzins abgegolten ist. Die Abgrenzung im Einzelnen erklärt der Ratgeber «Hauswartung als Nebenkosten».
Gibt es eine Vorlage für das Abnahmeprotokoll?
Ja. Der Mieterinnen- und Mieterverband bietet ein Wohnungsabnahmeprotokoll mit Mängelliste an; viele Verwaltungen arbeiten mit eigenen Formularen. Entscheidend ist weniger die Vorlage als die genaue Beschreibung: nicht «Fleck an der Tapete», sondern Grösse, Art und Ort des Mangels, ergänzt mit datierten Fotos.
Was ist eine Vorabnahme?
Eine Besichtigung einige Wochen vor dem Auszug. Die Mieterschaft erfährt, was bis zur Rückgabe zu reinigen oder zu reparieren ist, und die Vermieterseite kann Nachmieter und Handwerker besser planen. Eine Pflicht dazu besteht nicht.